سياسة ملفات تعريف الارتباط

تاريخ السريان: 15 مارس 2026

الشركة: نيكسيفر ديجيتال تكنولوجيز ذ.م.م

الموقع الإلكتروني: https://nexever.ae

البريد الإلكتروني: hello@nexever.ae

تشرح سياسة ملفات تعريف الارتباط هذه كيف تستخدم نيكسيفر ديجيتال تكنولوجيز ذ.م.م ("نيكسيفر"، "نحن"، "نا"، أو "لنا") ملفات تعريف الارتباط والتقنيات المشابهة عند زيارتك أو تفاعلك مع موقعنا الإلكتروني، أو منصتنا، أو خدماتنا. بالاستمرار في استخدام موقعنا الإلكتروني، فإنك تقر بأنه قد يتم استخدام ملفات تعريف الارتباط والتقنيات المشابهة وفقاً لسياسة ملفات تعريف الارتباط هذه، وسياسة الخصوصية الخاصة بنا، وأي تفضيلات موافقة تختارها حيثما ينطبق ذلك.

1. ما هي ملفات تعريف الارتباط

ملفات تعريف الارتباط هي ملفات نصية صغيرة تُوضع على جهازك عند زيارتك لموقع إلكتروني. تساعد المواقع الإلكترونية في العمل بشكل صحيح، وتحسين تجربة المستخدم، وتذكر التفضيلات، وفهم الاستخدام، ودعم أنشطة الأمان، والتحليلات، والتسويق.

قد تشمل التقنيات المشابهة وحدات البكسل، والوسوم، والنصوص البرمجية، ومجموعات تطوير البرمجيات، والتخزين المحلي، وتقنيات التتبع الأخرى التي تجمع أو تخزن معلومات على متصفحك أو جهازك.

2. لماذا نستخدم ملفات تعريف الارتباط

قد نستخدم ملفات تعريف الارتباط والتقنيات المشابهة لأغراض مثل:

• جعل الموقع الإلكتروني يعمل بشكل صحيح
• تذكر تفضيلات وإعدادات المستخدم
• تحسين أداء الموقع وسهولة الاستخدام
• فهم كيفية استخدام الزوار لموقعنا الإلكتروني
• الحفاظ على الأمان ومنع الاحتيال أو الاستخدام المسيء
• قياس أداء الصفحات، والحملات، والنماذج
• دعم أدوات الدردشة، والمحتوى المضمن، وغيرها من ميزات الموقع الإلكتروني
• عرض أو قياس الإعلانات والتسويق المتعلقين ذات الصلة حيثما يُستخدم

3. أنواع ملفات تعريف الارتباط التي قد نستخدمها

3.1 ملفات تعريف الارتباط الأساسية

هذه الملفات ضرورية لعمل الموقع الإلكتروني بشكل صحيح. قد تدعم الوظائف الأساسية مثل التنقل بين الصفحات، والأمان، وتقديم النماذج، وتوزيع الحمل، والمصادقة، وإدارة الجلسات، ومنع الاحتيال. بدون هذه الملفات، قد لا تعمل أجزاء من الموقع الإلكتروني بشكل صحيح.

3.2 ملفات تعريف الارتباط الخاصة بالأداء والتحليلات

تساعدنا هذه الملفات في فهم كيفية تفاعل الزوار مع موقعنا الإلكتروني، مثل الصفحات التي يتم زيارتها، ومدة بقاء المستخدمين، وكيفية تنقل المستخدمين عبر الموقع، وما إذا حدثت أي أخطاء. يساعدنا هذا في تحسين التصميم، والأداء، وتجربة المستخدم.

3.3 ملفات تعريف الارتباط التفضيلية

تتذكر هذه الملفات الاختيارات التي تقوم بها، مثل إعدادات اللغة، وتفضيلات الواجهة، أو التخصيصات الأخرى، لتوفير تجربة أكثر تخصيصاً.

3.4 ملفات تعريف الارتباط الوظيفية

قد تُمكّن هذه الملفات ميزات مثل أدوات الدردشة، والوسائط المضمنة، والنماذج، والخرائط، وأدوات الجدولة، أو غيرها من الوظائف المحسّنة للموقع الإلكتروني.

3.5 ملفات تعريف الارتباط التسويقية والإعلانية

قد تُستخدم هذه الملفات لقياس الحملات، وتتبع التحويلات، والحد من الإعلانات المتكررة، وبناء رؤى الجمهور، أو دعم التسويق المتعلق والإعلان عبر المواقع الإلكترونية أو المنصات. حيثما يتطلب القانون ذلك، يجب استخدام هذه الملفات فقط بعد الحصول على الموافقة المناسبة.

4. ملفات تعريف الارتباط من الطرف الأول والطرف الثالث

قد يتم تعيين بعض ملفات تعريف الارتباط مباشرة من قبل نيكسيفر، بينما قد يتم تعيين البعض الآخر من قبل مزودي خدمة طرف ثالث الذين يتم استخدام أدواتهم أو ميزاتهم على موقعنا الإلكتروني.

قد يشمل مزودو الطرف الثالث مزودي التحليلات، ومزودي الدفع، ومنصات المحتوى المضمن، وشبكات الإعلانات، وأدوات التواصل، وأنظمة إدارة علاقات العملاء، أو أدوات الدعم. قد تجمع هذه الأطراف الثالثة معلومات وفقاً لسياسات الخصوصية وملفات تعريف الارتباط الخاصة بها.

5. المعلومات المجمعة من خلال ملفات تعريف الارتباط

اعتماداً على ملف تعريف الارتباط أو التقنية المستخدمة، قد تشمل المعلومات المجمعة:

• عنوان IP
• نوع وإصدار المتصفح
• نوع الجهاز
• نظام التشغيل
• الصفحات التي تمت مشاهدتها وسلوك التنقل
• الوقت المستغرق في الصفحات
• عنوان URL المرجعي
• الموقع التقريبي بناءً على IP
• معرفات الجلسات
• التفاعل مع النماذج، والأزرار، والحملات، أو ميزات الموقع الإلكتروني

6. مدة بقاء ملفات تعريف الارتباط على جهازك

قد تكون ملفات تعريف الارتباط إما:

• ملفات جلسة، التي تنتهي صلاحيتها عند إغلاق المتصفح، أو
• ملفات دائمة، التي تظل على جهازك لفترة محددة أو حتى يتم حذفها يدوياً.

تعتمد المدة على غرض ملف تعريف الارتباط والتقنية أو المزود المعني.

7. إدارة ملفات تعريف الارتباط

يمكنك إدارة أو حذف ملفات تعريف الارتباط من خلال إعدادات متصفحك. تسمح معظم المتصفحات بحظر أو حذف ملفات تعريف الارتباط، أو تنبيهك قبل تخزين ملفات تعريف الارتباط معينة.

يرجى ملاحظة أن تعطيل ملفات تعريف الارتباط قد يؤثر على وظائف الموقع الإلكتروني، أو الأداء، أو توفر ميزات معينة.

حيثما يتوفر لافتة موافقة ملفات تعريف الارتباط أو أداة تفضيلات على موقعنا الإلكتروني، يمكنك أيضاً استخدامها لإدارة ملفات تعريف الارتباط غير الأساسية.

8. الموافقة على ملفات تعريف الارتباط غير الأساسية

حيثما يتطلب القانون المعمول به ذلك، سنطلب موافقتك قبل وضع أو تفعيل ملفات تعريف الارتباط غير الأساسية، مثل ملفات التحليلات، أو الإعلانات، أو التسويق معينة.

قد لا تزال ملفات تعريف الارتباط الأساسية مستخدمة دون موافقة مسبقة حيثما كانت ضرورية لتشغيل، أو أمان، أو الوظائف الأساسية للموقع الإلكتروني.

9. أدوات وخدمات الطرف الثالث

قد يستخدم موقعنا الإلكتروني أو يدمج أدوات وخدمات طرف ثالث تضع ملفات تعريف الارتباط أو تقنيات مشابهة، مثل أدوات التحليلات، وأدوات الإعلان، وتضمينات الفيديو، والخرائط، وأدوات الجدولة، وعناصر الدردشة، وتكاملات إدارة علاقات العملاء، وبوابات الدفع، وأنظمة الدعم.

نحن لا نتحكم في جميع ملفات تعريف الارتباط من طرف ثالث مباشرة. يجب عليك مراجعة سياسات الخصوصية وملفات تعريف الارتباط ذات الصلة لتلك الأطراف الثالثة لمزيد من المعلومات حول كيفية معالجتها للبيانات.

10. العلاقة مع سياسة الخصوصية

يجب قراءة سياسة ملفات تعريف الارتباط هذه مع سياسة الخصوصية الخاصة بنا، والتي تشرح كيف نجمع، ونستخدم، ونكشف، ونحمي البيانات الشخصية بشكل أوسع.

11. تحديثات سياسة ملفات تعريف الارتباط هذه

قد نقوم بتحديث سياسة ملفات تعريف الارتباط هذه من وقت لآخر لتعكس التغييرات في القانون، أو التقنية، أو ميزات الموقع الإلكتروني، أو ممارسات أعمالنا. عندما نفعل ذلك، سنقوم بتحديث تاريخ السريان أعلاه.

الاستمرار في استخدام الموقع الإلكتروني بعد أن يصبح الإصدار المحدث سارياً يعني أنك تقر بالسياسة المعدلة لملفات تعريف الارتباط، مع مراعاة أي متطلبات موافقة قد تنطبق.

12. التواصل

إذا كانت لديك أي أسئلة حول سياسة ملفات تعريف الارتباط هذه، يمكنك التواصل معنا على:

نيكسيفر ديجيتال تكنولوجيز ذ.م.م
دبي، الإمارات العربية المتحدة
البريد الإلكتروني: hello@nexever.ae
الموقع الإلكتروني: https://nexever.ae